北美留学生作业代写:船员资源管理CRM

船员资源管理(CRM)可以定义为一套程序和培训系统,旨在减轻人为失误对飞行的影响。CRM的主要目标是通过减少人为失误来提高空中安全(航空知识,2010)。它主要关注人的因素,如人际沟通、领导能力、驾驶舱的决策过程等,这些都是导致飞机事故的主要因素。CRM概念诞生于NASA 1979年的一次崇拜活动,但从那以后,它以不同的方式发展,包括了更多的机组人员。CRM主要包括广泛的知识、技能和态度,这是飞行 [More…]